Mamy świadomość, że spełnienie wymagań jakościowych stawianych przez naszych klientów, a tym samym ich zadowolenie jest podstawą zysków i rozwoju naszej firmy.

Kierując się tymi kryteriami przyjmujemy doskonalenie jakości naszych usług jako jeden z priorytetów naszej działalności.

Zobowiązujemy się do spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością.

Podstawowymi celami, które sobie stawiamy są:

• ciągłe monitorowanie wymagań klienta,
• dostosowanie wykonywanych usług tak, aby w optymalny sposób spełniały wymagania naszych klientów,
• realizację usług w planowanych i nadzorowanych warunkach,
• minimalizowanie kosztów wad wykonywanych usług.
• stałe rozwijanie świadomości kierownictwa i pracowników,
• wprowadzanie postępu technicznego i racjonalnych metod pracy,
• kompetentny i przeszkolony personel,
• włączanie wszystkich pracowników w realizację polityki jakości.

Zarząd Firmy zapewnia środki zabezpieczające funkcjonowanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością. Polityka Jakości została zakomunikowana wszystkim pracownikom.

Ponadto zostaje zakomunikowana wszystkim osobom pracującym w imieniu Spółki.

Nasza Polityka jest publicznie dostępna na stronie internetowej: www.energocentrum.hcp.com.pl

Realizacja polityki jakości jest nadzorowana przez przedstawiciela kierownictwa, a oceny jej realizacji dokonuje najwyższe kierownictwo podczas okresowego przeglądu systemu zarządzania jakością.

PREZES ZARZĄDU
DYREKTOR
Grzegorz Sroka

Poznań, marzec 2010 r.